Des perturbations ont été constatées dans la journée de ce mardi sur le réseau Orange Guinée par de nombreux abonnés. Plusieurs utilisateurs ont signalé des difficultés majeures, notamment l’impossibilité de passer des appels et de se connecter à Internet.
Face à cette situation qui a fortement impacté les communications, l’opérateur de téléphonie mobile est sorti de son silence à travers une publication sur sa page Facebook officielle. Dans ce message, Orange Guinée a reconnu l’existence d’un dysfonctionnement technique et a présenté ses excuses à sa clientèle : « Orange Guinée informe son aimable clientèle qu’une panne exceptionnelle impacte actuellement les services de téléphonie mobile et de l’Internet. Cette situation fait suite à un incident technique survenu ce mardi 6 janvier. Nos équipes techniques, en collaboration avec nos partenaires, sont mobilisées pour un retour rapide à la normale. Nous présentons nos excuses sincères pour cet inconvénient et restons à votre disposition pour tout besoin d’assistance. Merci pour votre compréhension et votre confiance renouvelée. »
Abdoul Lory Sylla pour guinee7.com
